Formation stratégie emailing

De nos jours, le courriel commercial soulève des contraintes qui sont relatives au ciblage à sa délivrabilité. Quand le message ne répond pas précisément aux besoins commerciaux du prospect et que la délivrabilité est mise en péril par des défaut techniques et des erreurs stratégiques ; la campagne emailing est un échec et le retour sur investissement (le ROI) est nul.

L’emailing est un canal d’acquisition efficace qui appartient à une stratégie de type Outbound : dans le domaine du digital on parle aussi de Push Marketing. C’est une stratégie qui consiste à proposer et à « pousser » un message auprès d’une cible qualifiée. Elle est opposée à une stratégie de type Inbound qui permet de générer du trafic, de créer de la visibilité et d’atteindre ses objectifs tout en privilégiant une forme de communication qui va séduire puis convertir le prospect.

Désormais, pour influencer le destinataire, améliorer le taux d’ouverture de l’email commercial, les entreprises doivent faire évoluer leurs méthodes de travail et réaliser des campagnes qui proposent du contenu pertinent s’adressant à une cible qualifiée. La stratégie emailing redevient efficace quand elle intègre des éléments conversationnels et que la communication est mise au service d’objectifs commerciaux bien définis.

A qui s’adresse cette formation emailing

Cette formation s’adresse aux Brand Content Managers, Traffic Managers et aux employés qui sont rattachés à la direction marketing et communication d’une société ou d’une agence. Pendant cette formation, le stagiaire découvrira les techniques et stratégies qui font le succès d’une campagne emailing en B2B et en B2C. Il apprendra à travailler l’accroche visuelle et commerciale de son email pour maximiser le taux d’ouverture.

Il découvrira les meilleures plateformes d’envoi emailing et les modules qui permettent de gérer des campagnes à partir de sites internet réalisés avec un CMS comme WordPress ou Prestashop. Il apprendra à gérer ses relances, à les automatiser en respecter les bonnes pratiques qui concernant le règlement général sur la protection des données (RGPD) qui est entré en vigueur le 25 Mai 2018.

Objectifs et enjeux de cette formation

Proposer un coaching efficace et une formation qualifiée pour que les entreprises conviées adhèrent au marketing d’attention et délaissent toute forme de marketing d’interruption. Apprendre à développer puis à maintenir une relation commerciale avec son audience, à qualifier puis à humaniser ses échanges pour obtenir une prise de contact efficace garantissant un bon niveau de rétention.

Savoir interpréter ses statistiques et analyser le taux d’ouverture. Extraire des données relatives à l’envoi pour élaborer un reporting puis organiser ses prochaines campagnes en interne. Segmenter, enrichir ou épurer ses listes de contact pour améliorer le ciblage commercial une stratégie d\'email marketing moderne et optimiser la délivrabilité.

Le succès d’une campagne emailing est logiquement lié à un bon taux d’ouverture. Chaque entreprise devrait être en mesure d’aborder une phase de prospection électronique en définissant des règles qui permettent d’établir le bon fonctionnement d’une campagne.

Le but de l’email marketing est d’établir une relation de confiance avec ses prospects. Il faut faire preuve de clarté mais aussi de créativité vis-à-vis du destinataire pour que le message soit consulté, valorisé et éventuellement partagé. Chez WebWeLearn, vous apprendrez à exploiter les leviers qui permettent de maximiser le taux d’ouverture. Vous découvrirez aussi comment conquérir de nouveaux prospects grâce à un processus créatif qui génère de l’engagement et qui améliore le taux de rétention.

Geoffrey Rousselot

Programme de formation

• L'emailing en B2B ou en B2C
• La création d'une stratégie Outbound
• Se conformer au RGPD
• La personnalisation et le ciblage
• Structurer l'email dans sa forme
• Définir une accroche visuelle efficace
• La rédaction de l'email commercial
• Optimiser son objet et ses entêtes
• Les Spam Words
• Les tests A/B emailing
• Réaliser son envoi avec la plateforme Mailjet
• Mesurer la délivrabilité des mails
• Améliorer son taux d'ouverture
• Gérer sa base de données de contact
• Acquérir légalement des listes de prospects
• Obtenir des contacts grâce au Lead Magnet
• La stratégie de Rétention Marketing
• Le Marketing Automation